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会员管理系统产品特性
CHARACTERISTICS
商家经营
BUSINESS OPERATION
经营问题
解决方案
  •        互联网的兴起,改变了传统的社交方式,微信更是大众接纳度最高的社交软件,软件日活用户近10亿,一跃成为了最受用户喜爱的社交软件。而这也让不少商家看到了商机,通过在微信上开展会员营销工作,帮助门店吸粉,开拓客源,为店铺持续创收。 

          自微信推出“微信会员卡”以来,越来越多的实体商家通过微信会员卡管理软件将门店与微信公众号连接打通,使得门店的会员可以通过关注店铺公众号,在线自助领取微信会员卡并注册激活使用,这样的方式使得店铺的潜在客户不用到店即可在线上办理会员,极大地拓宽了门店获取客源的渠道。已注册的会员也可以将实体卡与微信会员卡绑定,账户信息同步更新,方便与家人分享使用,更加方便。

          在微信公众号中,商家还可以设置会员积分活动,添加积分礼品,供会员兑换,以此来提升会员活跃度,帮助门店维护好老会员。商家在公众号中发布店铺活动图文信息,可引导会员粉丝转发分享朋友圈,集赞兑换积分或服务,让更多人了解到店铺信息,宣传推广效果更显著。设置会员推荐功能,老会员推荐新会员注册可获赠积分,助力店铺经营发展 

       


  • 商家做营销活动,除了价格相关的促销活动外,便是做储值营销。但多数商家都有这样的感受:储值越发难做,即便是在有大优惠力度的情况下也无法吸引消费者,最终营销陷入一种尴尬的局面…而与之相反的另一个情况,便是有些商家靠储值营销获得大笔资金,重装、扩店、开新店,轻轻松松走上成功之路。储值营销做得好的与差的,相差的可不是一点两点的距离!对于储值,商家们可谓是对它有爱又恨,不知该拿它如何是好。但即便如此

    1.快速回笼资金,解决资金周转问题

    店铺的生存与发展都要靠资金来支持。资金链断裂而导致的店铺经营困难,是每个商户都不愿遇到的,而预储值便是快速回笼资金的最好方式。

    储值营销做得好,便能在短期时间内将前期经营投资的资金回收,甚至能够筹得发展储备金。

    2.沉淀余额,回收剩余纯利

    顾客储值后,储值卡内必会有一定余额无法被使用。

    对于这种情况,顾客会有两种反应:第一种,放弃卡内余额。在这种情况下,这笔资金便在沉积在一起,便成商户纯利。第二种,再次储值。顾客若选择再储值,便会进入 储值-余额的循环。

    3.锁住顾客未来消费

    储值,便是顾客为自己的未来消费提前买单。顾客储值后,必然会在未来很长一段时间内到店消费,有效改善店铺的经营状况。

    除了上述这三点外,储值营销还有诸多好处。但仅上面其中一点充分发挥出效果,便可带来非常可观的收益。


  • 随着时代的发展,消费水平的提高,顾客消费的品质也是大幅度的提升,他们在消费过程中不单单注重于物质上的需求,更注重于服务的体验。对于服务的客户要提高自己的服务,用来不断增加自己顾客的粘性度,这样才能维护好老顾客。


    既然会员无法有效的留住顾客,那么,商户该如何做才能够有效的提升客户粘性呢?

    策略一:使用优惠券吸引顾客

    大多数顾客都有一颗爱占便宜的消费心理,当顾客成最会员后,商家可以在卡逸客会员管理系统中记录会员的详细信息,定期发放优惠劵,并设定使用期限,这样不仅能让他们感受到会员的特殊权益,还能引导他们快速到店消费。商家还可以在会员生日、节假日给会员发送祝福和优惠劵,让他们感受到商家关怀,增加他们对商家的信任度,从而增加会员黏性,让他们不断到店消费。

    策略二:建立微信营销体系。

    会员管理系统可以通过微信公众号,可以给会员推送店铺动态、产品知识、优惠活动等,来提高会员活跃度,也是一个线上互动平台,会员有任何疑难问题,都可以与商家进行交流,及时解决会员反馈的问题。

    策略三:设置推荐返利制度。

    老会员推荐新会员消费,商家同时给他们发放一定面额的优惠劵,刺激老会员带动新会员消费,将会员利益最大化,不仅能给店铺带来更多的客户量,还能稳定老客户,给店铺带来盈利。


  • 尽管互联网营销很普及,做一次活动的成本仍然很高。远程快速更新海报,降低制作成本,简化了制作海报一系列繁琐的工作流程,缩短更新海报的周期,更不需要支出印刷、运输更换安装的费用,以最小成本获取最大营销效果,今日特惠特价活动,这些都可以跟据预设时间自动上线。再针对不同的节日,来一场有特色的节日主题活动,提供给客户不间断的新鲜感。智能推荐和管理,降低人力成本。




  • 开发新客户的成本是留住老顾客的5倍以上。只有顾客忠诚了才会回头,那么我们卡逸客就具备留住老顾客的营销方案。按照不同的顾客类别,可以设立开卡有礼,是针对会员卡的促销活动吸引粉丝激活会员卡,并赠送积分卡、贵宾卡等卡种。这些卡虽然形式不同,但起到的作用从根本上市一致的,即其能够给顾客带来尊宠感,并让顾客享受一定的优惠。



  • 很多门店抱怨顾客太少、生意太差、市场环境不好,这个是不用回避的话题,店员以这个作为销售业绩不好的理由,似乎也是无可厚非了。而卡逸客会员管理系统就自带有多样化的消费营销方案,例如商家做促销活动,电子券、无论何时,优惠打折都是品牌会员最有效的途径之一。再者通过微信分享让你的店铺客似运来!


  • 在互联网大背景下,传统的消费模式越来越不能满足消费者的需求,如果不改变其消费模式的话,销售额只会越来越低,最后被市场淘汰出局。而卡逸客会员管理系统就自带有多样化的消费营销方案,充值返现返积分,消费满就减、满就送优惠券,积分翻倍等等可充分与商家营销方案结合。而且会员积分不仅可以通过传统的兑换礼品实现奖励,还可以直接使用积分抵现,甚至兑换现金激励顾客更频繁消费。

会员营销系统案例展示
CASE STUDY

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