近几年,汽车市场发展异常迅猛,汽车后市场规模总量急剧膨胀。统计数据显 示,目前我国共有近44万家汽车维修企业,汽车服务店、汽车美容店放眼都是。在竞争如此激烈的行业走势下,如何 绑定顾客,进行长期消费,稳定销售额,提供盈利是汽车后市场不容忽视的解决方案。而在这个时候,卡逸客会员卡管理系统帮助其成功搭建有效的会员管理体系。
精義轩汽车养护会所,主要提供洗车、美容、保养、维修、汽配产品等在内的一站式便捷的汽车服务。
行业痛点:
1、有些散客总是抓不住,光顾一次后,就不再过来了
2、传统的储值优惠,剩余次数以及消费情况,都只能在老板那记载,会员只知道钱变少了而不清楚具体花在了哪里
3、如何开展会员计次卡服务
4、每逢节假日,客户扎堆上门,老客户排队等待时间长,新客户更无法排上,严重影响消费体验
解决方案:
1、有些散客总是抓不住,光顾一次后,就不再过来了?
卡逸客会员管理系统可采取优惠活动吸引顾客充值会员赠送,也可通过一次性购买多次给予优惠等举措,通过售卡提成,激励员工积极办卡售卡;通过会员奖励,使老会员带新会员
2、传统的储值优惠,剩余次数以及消费情况,都只能在老板那记载,会员只知道钱变少了而不清楚具体花在了哪里?
客户从我们软件上可以清楚地查询到自己会员卡的消费详情,并且每次消费扣款都会有消费提醒,以防错误订单扣款,规避扯皮问题
3、汽车美容店,如何开展会员计次卡服务?
我们可以发行洗车计次卡、年卡……比如计次卡,客户可以提前充入一定的次数,客户先储值,操作人员为客户充次100元/6次,200元/7次,比原价就会划算很多,那么客户当然选择先缴费后消费,汽车美容行业并不是一次消费就完事儿了,只要服务好,价格好,客户都会选择长期在您为爱车做美容的
4、卡逸客预约功能,用户可以根据自己空闲时间,提前预约好时间、避免排队等待时间过长.如有特殊要求也可以在预约备注栏留言,既节省时间,又提高效率
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