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微信营销是网络经济时代，企业、终端或个人营销模式的一种，同时也是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制，用户添加朋友形成联系，订阅自己所需的信息，终端店铺通过提供用户需要的信息，推广自己的产品，从而实现点对点的营销，展示商家的微官网、微商城、微会员、微推送、微支付、微活动等，这已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。比如微信会员管理系统、微信积分管理系统等。
据可靠的数据资料显示，在微信营销后的一年多时间内，微信的用户数量就达到了庞大的7亿，未来将会有怎样的发展可想而知。目前微信用户已大面积覆盖70、80、90后的人群，而这其中绝大多数是我们终端店铺的现有及潜在消费者，进行微信会员管理营销将起到非常不错的效果。
未来的智能手机不仅能够拥有pc电脑所能拥有的任何功能，而且携带方便。微信将可能成为发展主流，其具有天然的微信积分管理系统、LBS、实现O2O落地等优势，是终端店铺在移动互联网时代受众范围较为广泛、也是消费者最容易接触到的方式之一。
信息交流的互动性更加突出，微信具有很强的互动及时性，无论你在哪里，只要你带着手机，就能够很轻松的同你的客户进行很好的互动。终端店铺随时可以进行客户维护，与其建立良好的关系，为下一步的营销活动打下基础。
能够获取更加真实的客户群，微信的用户绝大多数是真实的、私密的、有价值的，有媒体这样比喻“微信1万个听众相当于新浪微博的100万粉丝”，虽然有些夸张的成分，但却有一定的依据性。对这样的客户群进行精准营销系统，可以省下终端店铺不少力气，营销效果更佳。
微信公众平台除了可以进行日常的宣传推广外，还可进行日常的会员客户服务及维护。利用微信会员卡系统，可以将终端店铺发行的传统会员卡，经过电子化转换后，存储在微信中。消费者打开微信，扫描终端店铺的会员招募二维码或添加指定微信公众账号为好友，就能获得一张电子会员卡，存储于微信会员系统中。凭此卡同样可享受店铺提供的会员折扣和优惠。微信会员卡还有以下优势：
拓展新客户：可以通过扫描二维码、朋友圈分享、活动推广等方式，迅速拓展会员量；
维系老客户：将传统会员卡（磁卡，感应卡，条码卡等）跟微信绑定，出门不用再携带卡，方便科技，释放顾客的钱包；
会员互动：免费会员可以通过微信端，查询会员卡积分，余额，消费记录，还可以实现服务预定，产品订购功能，给您带来订单；
促销群发：通过微信平台，还可以免费给微信用户发送优惠信息，如优惠券、文字，图片，声音，视频等，将您的广告免费发给顾客。
终端店铺在获得客户的微信信息后，可以建立专门的会员客户微信群，对这些会员客户进行统一的管理，有专门的管理人员进行日常维护。
那么，日常应如何对这个VIP客户群进行维护，并保持活跃度呢？
2、备足几个活跃分子。终端店铺员工可以在群里扮演活跃分子的角色，经常与客户进行互动，调动群成员的参与积极性。
3、围绕群成员的实际问题，做有频次的价值观输出。在日常生活上，也与客户进行沟通交流，全方位的拉近与客户的距离。
4、每天固定一个时间互动，逐渐形成一种习惯。可以借用时下流行的发红包形式，例如每天固定在晚上八点发红包，将客户吸引出来。或者可以围绕一个问题展开讨论，如征求客户产品和服务的改进建议等。
5、频发小广告不可取。频繁在群里发布小广告容易引起客户反感，应选择性的发布店铺最新活动信息。从客户的角度进行慎重考虑，要让他们觉得这是给我的福利，使其更易接受和认可。
关键字：微信会员管理系统、微信积分管理系统
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