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很多实体店老板在做活动策划的时候，都是铺天盖地的打广告，把大量的客户吸引进店，只知道把这一单促成成交就行了，完全不设计锁定顾客后端消费的策略。
为什么你每次做活动都要花大量广告费做宣传，其核心问题就在于，你没有把每次吸引进店的顾客锁定下来。这就好比一只木桶它的底部有漏洞，不管你往里面倒多少水，它都会流失掉。
如果你在第一次往里倒水之前把洞给补上，往后每次往里倒一点点，日积月累这只桶总会装满。做生意也是一样的道理，如果你每次做活动都能锁定一部分顾客回头消费，当你能锁定1000位顾客回头的时候，这些顾客完全可以维持一家实体店的自动化运转。
真正的营销策划人帮助实体商家，设计方案要有战略布局思维，我们要搞战略性的促销，什么意思呢？就是我在促成本次交易的同时，再为后续的成交做铺垫，并且我们还要刺激顾客不停地回头消费，这就叫做战略性促销。
下面我来分享一个积分换礼的锁客策略，如果你能学会并领悟它，就可以直接运用到自己的生意当中。
什么是积分换礼模式？它的设计原理是：
顾客每次进店消费满xx元时，赠送他积分卡1张，集齐x张积分卡就可以兑换超值大礼包。因为有了赠品刺激，顾客下次有消费需求时，就会优先考虑来到你这里消费。
举例：
比如xx餐厅推出这样一个活动：消费满200元可获得1张积分卡，集齐8张积分卡即可兑换价值500元的电饭锅1个（成本在100左右）。凡是前20名参与活动的顾客可额外获得4张积分卡（目的是激发顾客的紧迫感）。
这个怎么理解呢，消费满200我们就按照最低的200来算，4次或者8次就能获得价值500元的电饭锅，其实就相当于给客户打了一个88折或者93折。
那么积分换礼品的模式，与我们传统的直接打88折有什么优势？这里有4大优势：
1.利润增加了。因为打折损失的是直接利润，如果直接打折，顾客消费的越多我们损失的利润就越多，但是积分换礼模式它的成本是一定的，反之顾客消费越高，我们赚的钱也就越多。
2.能刺激顾客回头。顾客原本就要吃饭消费，去别的店里什么都没有，如果你们家菜品味道好，服务好，环境好，价格也实惠，来吃饭还有礼品拿，那他是不是会回头消费？
3.形成路径依赖。根据“路径依赖理论”即人类一旦进入某一路径(无论是"好"还是"坏")就可能对这种路径产生依赖。如果一个顾客你能锁定他至少3次的回头，那么他就有可能成为你店里的忠实客户。
4.提升品牌知名度。对促销活动稍有了解的朋友都知道，促销是伤品牌的。无论是折扣还是买赠，过于频繁的优惠会成为消费者心目中的常态，不仅会引起促销疲劳，更有可能使品牌恢复原价后无人问津。
