便利店商品种类繁多,顾客流动量也特别大,并且还涉及到收银员的工作交换,营销活动的管理等,这些都会影响到便利店的收益。像7-Eleven这类便利店中的佼佼者之所以能在世界各地产生一定影响,出了店铺有一个完善的运营方案之外,还有非常周到的服务,来实现口碑效应,打响商家品牌,从而带来更多利润。
现如今,收银系统对便利店产生的作用越来越大,那么收银系统对于便利店的到底能起到什么作用呢?
方便、快捷的收银管理
收银系统能提供支付宝、微信、银行卡、现金等多种支付方式,除此之外,顾客还可以通过办理电子会员卡,对会员卡进行储值后,直接通过消费扣除会员卡余额的方式来进行付款。利用会员卡进行消费时,顾客再也不用携带任何支付工具,只需要记住手机号或会员卡号,还可以享受到会员优惠权益,让顾客购物更加方便。为顾客节省了结账时排队等候的时间。收银系统自动打印出顾客消费明细,一目了然,消费单据可作为顾客消费的凭证,让顾客安心购物。
通过统计每天的收银情况,可以反映出顾客滚动量、热销产品等,从而帮助商家不断完善店铺的营销策略。
会员等级化管理
如果顾客初次消费满足办案会员的条件,商家可以引导顾客办理会员卡,成为忠实顾客。会员每次消费都可以获得一定比例的积分,积分累计到一定数额,就可以升级会员,享受到更多优惠,通过会员等级化管理来活跃会员,促使他们不断产生消费。
商品分类管理
进销存数据的统计对便利店的发展及决策起着重要的作用,而管理好进销存就需要依存于商品详细信息的记录。由于便利店的商品种类多种多样,如果手动添加商品信息来进行管理,工作量非常大,而且还容易出错。收银系统能通过扫码录入商品信息,还能批量导入商品信息,记录商品信息时,能添加自定义属性,让信息录入更加全面。
在分类时,可以按照商品属性来分类,比如粮油类、饮品类、杂货类、副食类等。还可以将新品、促销商品、低价商品等罗列出去,另外分类管理,商家一般会将这些商品摆放在收银台、店门口等比较显眼的位置,来吸引顾客进店消费,为店铺带来更多的利润。
营销活动管理
便利店的市场规模越来越大,如果想让店铺发展越来越好,开展营销活动就是商家们必须使用的营销手段。通过收银系统来统计重要数据,比如商品进销存数据、顾客消费数据、会员信息等进行分析后,开展更加精准的营销活动。
系统中能制定活动方案,并更随时查看活动开展情况,有利于商家及时作出调整,以低成本获得最大收益。