免费会员管理系统

      从营销上看，我们简单分为客户营销和会员营销，两者区别于前者只需要交易达成就够了，后者不仅需要知道客户是谁，还要知道其消费潜力、需求、会员营销是一张“通缉令”把所有购买意愿的人找到，直接命中，精准营销。

       相比客户营销，会员营销更具有价值，而系统性也更强。会员营销是手段，自身没有灵魂的，需要通过经营团队的价值观和思维方式驱动，才能开花结果。

      对走大众路线，希望较大覆盖目标市场为定位的餐饮企业来说，会员系统无疑是命脉。大众消费市场如今大致有两套会员营销途径：一是找到消费需求的人群后，直接将其发展成会员，同时分析并寻找刺激其消费的方式；二是在普通已消费的客户中，找到愿意重复消费的人，告诉客户成为会员可以享受相关待遇。现在大部分餐厅开始倾向于把普通客户直接发展成会员的这条途径。

      会员营销的宗旨是分析存量会员，发展增量会员，要形成会员营销闭环的一个局，还需要做四件事：第一，筛选出忠实客户；第二，描述这些客户的轮廓；第三，分析他们的行为及情感上的共性；最后，寻找行为数据做出商业判断，并制定营销方案。

      另外，分析会员体系数据的价值也非常高。我们分析常用的评价指标有会员数量，会员增长率，储值金额，储值笔数，储值留存率，消费储值占比，复购率等。针对数据进行一系列的多维度评估，可以考量会员体系状态，指道下一步会员营销管理。

      大数据时代，时尚型的营销手段非常多，但我觉得会员营销永远不会过时。大数据沟通传播工具，正是会员营销的助听器。会员营销的春天才刚刚开始，真正的朝阳时期已经来临。