商家在查看会员管理软件记录的会员消费的信息时,会发现有很多会员消费频率很低,往往间隔好长时间才到店消费一次,这些问题也不是很大的问题,这或许是跟行业有关,但是应该如何带动这批“僵尸粉”进店消费呢?
首先,我们可以通过卡逸客会员管理软件来筛选出近段时间没有过来消费的会员,通过筛选后,我们就能精准的锁定这批会员,在锁定会员后,我们可以给这批会员发送优惠力度较大的优惠券,在卡逸客的会员卡管理软件中可以设置折扣券或者代金券,还可以限定消费额度,必须消费达到多少才能使用此优惠券消费
电子优惠券相比于传统的优惠券方便的很多,电子优惠券更加灵活方便,传统优惠券则需要商家印刷,然后会员到店后,商家才能把优惠券发出去;商家只需要在系统中制作电子券,直接发送会员手机短信或者到微信,会员凭借券号或者手机号进行核销使用。商家可以在会员卡管理软件中制定好优惠券后选择发送通道,短信或者微信会员卡,会员在接收到优惠券之后就可以到店消费享受优惠,通过短信或者微信来让会员接受优惠券的到达率是非常之高的,对于会员到店消费的吸引力还是有很大的效果。
通过这样的营销手段就能够把这批消费率低的会员给吸引到店,只要到店他们自然就会消费,让他们感受到商家服务水平与商品质量后,第二次,第三次乃至更多次消费自然就会变得更加容易。
这个方法对那些零售行业的效果是非常见效的,人们往往在小商品上会在意这些优惠折扣,所以商家就要好好利用会员管理软件功能。