免费会员管理系统

随着时代的发展，消费水平的提高，顾客消费的品质也是大幅度的提升，他们在消费过程中不单单注重于物质上的需求，更注重于服务的体验。对于服务的客户要提高自己的服务，用来不断增加自己顾客的粘性度，这样才能维护好老顾客。毕竟，随着竞争的加剧，开发一个新的顾客要比维护老顾客的成本高的很多。

很多商家都认为只要顾客成为了会员，那么就能留下顾客，以致于顾客进店后，就千方百计的让顾客办理会员卡，而为了让顾客成为会员，他们甚至是不设会员门槛。这样下来，会员数量虽然增加，但是大多数都是一锤子买卖，很多顾客在进店消费后很难再一次进店消费了。

既然会员无法有效的留住顾客，那么，商户该如何做才能够有效的提升客户粘性呢？

其实，引导顾客办理会员卡只是最基本的一步如果想要增加会员粘性，不仅需要提升自己的服务质量，还要主动的与会员进行互动，不断提升会员的活跃度，从而避免会员的流失。那么，如何提升会员活跃度呢？在会员管理系统中，主要提供了以下营销策略：

策略一：使用优惠券吸引顾客

大多数顾客都有一颗爱占便宜的消费心理，当顾客成最会员后，商家可以在会员管理系统中记录会员的详细信息，定期发放优惠劵，并设定使用期限，这样不仅能让他们感受到会员的特殊权益，还能引导他们快速到店消费。商家还可以在会员生日、节假日给会员发送祝福和优惠劵，让他们感受到商家关怀，增加他们对商家的信任度，从而增加会员黏性，让他们不断到店消费。

策略二、设置有吸引力的礼品。

通过会员管理的短信营销功能，给会员发送消息：多消费可获得更多的优惠券，累积优惠券可以兑换礼品。商家可以在系统中设置比例，来增加顾客消费的频率和单次消费金额。

策略三：建立微信营销体系。

会员管理系统可以通过微信公众号，可以给会员推送店铺动态、产品知识、优惠活动等，来提高会员活跃度，也是一个线上互动平台，会员有任何疑难问题，都可以与商家进行交流，及时解决会员反馈的问题。

策略四：设置推荐返利制度。

老会员推荐新会员消费，商家同时给他们发放一定面额的优惠劵，刺激老会员带动新会员消费，将会员利益最大化，不仅能给店铺带来更多的客户量，还能稳定老客户，给店铺带来盈利。