互联网迅猛发展,但家居建材行业即便有着高性价比优势,也由于在物流和售后方面的不足而无法在互联网会员营销领域如鱼得水。因此,家居建材企业要想在互联网会员营销上实现一番作为,就必须抓住这一痛点,对症下药。新一代消费群体将传统行业由线下引到了线上,家居建材行业也已经进入会员大数据时代。
当前家居建材行业的痛点:
1、客户信息混乱,手写记录繁忙
2、营销活动频繁无利润,客流量少
3、会员量少,营销成本,高库存量大,堆积冗繁
4、活动运营成本高,资金压力大
友邦家居建材行业会员营销解决方案:
1、针对家居建材行业中客户信息混乱,手写记录麻烦的痛点,可以利用会员卡管理系统中的会员登记信息功能全面记录会员的手机号,会员卡号等各种数据,省去店员手写记录的麻烦;通过会员报手机号就知道该客户消费以及会员的详细数据,为精准的会员营销服务提供了很好的参考数据。
2、建立积分、优惠券营销和积分
友邦集成吊顶就是借助会员管理系统开展促销活动,通过消费可以得到相关的积分、奖品等奖励,会员得到的奖励可以直接享用,同时平台开通了积分兑换的功能,会员可以用相对应积分获得部分产品从而减少库存积压,对商家和消费者非常实惠,同时会员可以通过会员营销系统建立各种优惠券,会员可以通过在线领取优惠券或者购买得优惠券等形式获取。
3、建立会员推荐功能
不管什么行业及商品都要口碑的相传,这在家居建材行业中同样适用,通过举办转介有奖活动,老会员成功推荐一名会员,即可获得积分,且新会员每消费一笔,推荐人(老会员)都可获得相应的奖励。
4、建立活动提醒和节日祝福等短信群发
会员管理还自带短信群发功能,同样友邦集成吊顶就是通过购买会员系统的短信,给会员发送商家平台活动等信息,及时提醒会员(消费者)及时关注,同时在重大节日和会员生日的时候发送祝福,让会员感到商家诚挚的关心。
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