随着城乡居民收入的不断提高,我国已进入游乐、娱乐文化消费的快速增长期,人们的精神文化需求更加旺盛,求知、求美、求乐的愿望更加强烈。每逢周六日,是父母与孩子欢聚的时刻,游乐场所成为了孩子与父母情感里交流的重要场所。许多投资者看中这一消费市场,纷纷开始投建游乐,使得得游乐场前景一片大好。世嘉电玩就是一家小型的休闲娱乐场所,卡逸客会员系统能够帮助商家提升竞争力,产生精准化 营销和差异化,吸引更多的消费者。
行业痛点:
1、回头客效率不高,不知如何抓住潜在顾客
2、资金无法沉淀积累
3、如何开展会员营销
解决方案:
1、会员维护,往往被商家所忽视,但其实这是会员营销中的重要环节。有效的会员维护对提高客户回头率的一种有效方式,会员开卡时可以收到店铺发送的欢迎短信或在会员完成支付环节后,在此环节可以给会员赠送些小礼品,会员生日,节假日,运用会员管理系统进行问候短信的发送。
2、会员充值充次功能可以为商户吸引大量的资金,制定各种会员优惠制度吸引会员充值充次,如20玩一小时,会员充值可以18/小时等。即时体验新游,产生购买欲。
3、会员可以通过消费充值送积分、推荐朋友入会赠送积分等多种途径积累积分,积分累计后可兑换游戏。对商家来说还可以带动店内产品的销售。对于客户来说,既能享受充值优惠,还能通过积分兑换礼品,这种模式就是一种省钱的福利,用于店铺今后运营及市场开拓。