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你企业未来的身价,取决于你是否会运用积分营销
来源: 作者: 发布日期:2018-09-30 访问次数:874

互联网新时代的开启,多种营销模式并存,让更多的企业越来越难生存,产品利润薄弱、营销费用大、人才流失等等因素,会让你的企业走向困境......请别惊讶!因为这已经走进了互联网新时代。在这个跨界的时代,每一个企业都需要运营新型模式,让企业拥有更多的营销渠道和方式,那么,如何才能让企业成为顾客都喜爱的品牌呢?如何让更多免费的增值服务为你的企业增加利润呢?在每个企业都在运用积分营销的时候,你的企业到底该怎么把这个趋势变为自己的优势呢?

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首先,我们应该知道积分营销是什么?

简单来说,“积分营销”就是会员通过各种渠道获取一定的积分,通过积分可以在相关企业中进行消费,消费后又会获得积分,往复循环。

从专业角度上来讲:“积分营销”是指将积分作为一种消费行为的累计记录,获得的积分不仅仅对消费者的下一次消费产生影响,同时也会对未来一定时间的选择产生影响的营销模式。如果下一次选择消费成功的话,所产生新的积分对再下次的选择又形成新的正面影响,往复循环,达到提高消费者忠诚度的目的。

其次,会员能用积分干什么?

1. 兑换实物商品

比如我们常见的积分换购企业门店内的现有商品,都是属于该营销方式,这些实物商品会员可以直观的通过市场价格来计算积分获得的收益,能吸引会员再次消费。

2. 兑换服务

为了避免采购实物商品的直接支出, 企业很多时候也把自己提供的服务作为积分营销的回馈手段。

3. 兑换特权(折扣购买/优先购买)

兑换特权不需要直接的成本,而且会员必须要再次消费才能实现回报,因此所带来的不仅仅是“再次购买偏好”,而是直接第二次消费,而企业的付出仅减少再次销售时的部分收益而己,如果消费者没有再次购买,则企业无需承担费用。

4. 兑换虚拟物资

该种积分营销的方式多用于互联网营销,作为提供给消费者的荣誉(头衔,昵称,更改头像,编辑签名等)本身并无实际价值,仅作为该用户身份或其他的一些的象征,可以作为其经验丰富或者信誉良好的保证并满足了消费者个性化的需求。

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最后,积分营销有哪些好处?

1. 获得可观的会费收入;               

2. 增强现有会员的忠诚度,吸引高质量会员

3. 提高服务质量,简化服务流程,降低服务成本;

4. 建立企业与会员间低成本、高到达率的沟通渠道;

5. 开展精准营销,提升营销效能;

6. 改进产品,提高新产品开发能力和服务能力。

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