免费会员管理系统

“服务”＋“互动”

强推式的群发消息和单向的品牌传播在服装行业已经逐渐失去效力，取而代之的是感性、一对一的沟通互动和服务体验。“互动+服务”逐渐变为品牌的竞争力，是和其竞争对手区别开来的有力武器。

如何增强“服务”和“互动”，是值得服装行业去探索的一件事情。

体验型的核心就是要给顾客以杰出的体验，是一种以顾客需求为中心的商业行为。体验式营销一切以客户为中心和导向，找出可能与客户接触的每一个点，在这些点上极力给客户营造好的体验。而且这每一个点都是体验的正向加分，最终形成竞争力和核心优势。从多方反馈来看，体验式营销，对提高店铺的销售业绩非常有帮助。

要想做好体验管理，就要做好以下两点：

每一个体验点，不管是线下的还是线上的，这些体验点的累积构成了消费者对于品服装的体验，体验因素在购买决策中占到60%的比重。

经营服装店，应该将服装营销的中心转到客户的体验上来，要根据顾客的购买流程分析各个体验点，更重要的是在服装店的日常经营中，争取在体验点上为顾客创造美好的体验。

3.顾客体验管理

服装属于时尚行业，顾客的需求具有多样化、个性化的特点，原来的客户关系管理理念是从企业出发所进行的一种结果管理，具有很强的功利性与滞后性。而顾客体验管理则强调，一切从顾客的体验为出发点进行资源的组织和运营，是一种过程的、动态的管理，重点是建立与客顾客的互动沟通。

涵盖“互动+服务”

在当今社会，仅仅借助“体验营销”的方式是远远不够的，随着线上线下联动模式的逐步建立，大量顾客开始通过移动客户端、微信平台完成“移动端+PC端+门店端”的多样化购物，实现O2O，所以越来越多的商家开始建立会员体系，实行会员智能营销的多种营销方式。

会员体系轻松建立

将个人微信跟会员卡完美结合，用户扫描微信二维码即可成为门店会员，还可以在微信上查询会员卡的积分、卡余额、卡消费记录，查看门店信息，优惠券信息。通过微信的公众号以及小程序，完成了粉丝的吸引，注册，互动，营销。

线上线下有效互动

会员系统为线上公众平台引流，把门店会员引流为微信粉丝，这样才能更好的去互动，营销，推送更多的产品和服务，让会员参与企业的营销活动（如抢红包，刮刮卡），在线兑换，在线购物，参与团购拼团等等。同时利用各种方式，如会员储蓄制度、会员积分体系、各种精准营销的方式为线下引流，提升门店客流量，提升营业额。

在服装行业，可帮您解决：

1、建立会员数据库，持续营销与口碑营销；

2、互动沟通与精准化营销；

3、帮你运用策略和低价电商进行；

4、帮助你解决库存压力；

5、改变依赖导购销售的状态；

6、解决店面客流少，进店率低的问题；

7、系统代替人工自动跟进维护顾客智能服务等问题；