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许多中小型成长发廊往往有这样的怪现象出现，发廊内几乎每个人都忙不过来，但就是整体效率低下！而且也很难找出原因，不知改如何改善。本文告诉你该从何下手寻找病因。
一、流程不完善
流程是发廊日常运营的基础，一个发廊的效率低下，首先应检查，发廊的流程是否合理，是否简洁和高效，能否有改进的地方，改进的可能性有多大。
首先要检查流程系统本身，组成发廊的流程系统绝不是简单的业务链条，而是复杂而封闭的循环系统，就像人体的血液系统，包括：总系统、各支系统，各细支系统，以及末栓系统，因此，首先应检查发廊的流程循环系统从起点到末梢是否通畅，是否闭合，有没有断裂，梗阻，栓塞的地方有没有冗余和不够的地方，是否需要添加新的系统。
其次，还应该检查流程是否格式化、模版化，流量是否合理稳定，每一管道上的设计的流量是否合理，而实际流动中是否达标、超标。
流程检查，还应包括检查流程上流的是什么内容。近年来，许多发廊都在优化、再造流程，那么流程上究竟流的是什么呢？概括起来有四方面：一是物流；二是信息流；三是现金流；四是文化流——流程上流的是发廊的个性和特色，也就是企业文化。之所以发廊能够在竞争激烈的市场上被顾客识别出来，关键原因是流程上流动着发廊与众不同的基因，流动着发廊的形象代言人，即员工的行为方式，流动着企业基本的价值趋向和理念。
二、制度不支持
如果流程没有什么问题，就检查管理制度是否真的支持流程及流动的内容，制度是否充分尊重人文情怀：过于严格了，大家会变着法子钻制度的漏洞，甚至集体对抗制度；过于宽松了，约束力又不够。
如果说，流程是水的话，那么制度就是流水的管线。如果管子不严密，管子粗细搭配不合理，或管子根本没有对接起来，那么将直接影响系统流水。此外，还应关注流程上流的内容是否正确，内容是否为乱流。
三、监管不到位
即便发廊有很好的流程和管理制度，但如监管不力，或监管不到位，或监管越位，或监管手段落后，或监管人员素质有问题，甚或组织架构太复杂，都会大大降低整个系统的运营效率。流程和制度都是固化的，而监管是灵活的，监管必须按原则办事。
如果监管者办事不公，诸如很多发廊管理者喜欢凭个人喜好来判断,会极大降低人们对流程和制度的忠诚；如监管者素质低下，根本不懂得如何监管，那么势必会监管无力，导致不知道大家都在忙什么，是否忙得对了，乃至是否真在忙；如监管过于严格和僵化，不知道原则和灵活相结合，固守过时的制度，那么将极大限制人们的积极性和创造，甚至促使员工为了迎合监管而忙；如身处高位的人没有被监管的意识，甚至领导带头忙超越流程和制度，那么监管力量也将大大削弱。
