免费会员管理系统

“我是一个美容店老板，店内美容服务设备与工作人员，都有了，但是现在遇到了一个问题。做活动的时候来的人还挺多，有时甚至忙不过来，一旦活动结束，客源寥寥，我该怎么拓展长期稳定的客源？” 

美容院拓客的方法有很多，关键在于结合美容院的实际情况而制定合适的营销方法，达到拓展客源，维护老顾客的目的。这里小编总结了“美容院拓客营销四步精准法则”，教你如何做到拓客留客，为美容院的经营者提供参考。

美容院根据实际情况的不同，制定的会员制也不相同。使用较为普遍的是顾客一次性消费后，提示顾客可以办理会员卡，享受会员待遇。举例说明：

比如散客是原价收费，会员卡是9.5折，当顾客累计消费金额超过2000元，会员卡将自动升级为高级别的会员，享受8.8折优惠。会员消费可以累计积分，积分可兑换礼品。会员有机会免费体验新产品服务，参加美容院举办的各种活动等。查看会员营销方法，看新店开业营销这样搞，99%客人会被吸引来。会员制有利于长期锁定顾客，提高顾客忠诚度，建立起良好的客情关系。

拓客体验卡的价格在99元以内比较合适，太低占便宜的多，太高没什么人买。销售体验卡，对于美容师自身素质与心态是个提升的过程，通常在7天都能够销售出大于100张卡，而且通过这种方式可以让美容师懂得珍惜自己的顾客。美容院集中卖卡过后，建立一个月末卖卡制度，只要你是当月业绩最差、顾客量最低的美容师，下个月就接受20张的任务，这样一来，美容院每月都会有新客进店的。

制定促销活动，可以采用“店外活动+店内活动”的方式，店外活动用来纳客，门槛可以设计得相对低一些，比如“只需39元，就可以体验99护理一次”等，项目可以多一些，店内活动的目的就是要留住顾客，制定原则是围绕顾客喜欢用的、季节性的产品或者新上市的产品或服务做文章。比如某美容院“五•一”的店内促销活动是：买颈部清洁乳、颈部按摩膏和颈霜，送颈膜1支（活动限时限量），正好是1套颈部护理，这样以来就极大刺激了顾客购买颈护的欲望。这个活动推出后，效果很好，改美容院的顾客人手一套颈护，老顾客还带新顾客来购买。促销是销售的催化剂，是用来提高销售业绩的，不是维持美容院生存的“法宝”。如果一个美容院不做促销就无法生存，那这个美容院的经营状况就非常危险，需要全面整改了。

将顾客到店率计入店长、美容师绩效工资，按每月会员60%的人数（不是人次）、三个月到店80%进行考核，不达标就处罚，达标进行精神与物质奖励。如果顾客不到店，你有再多的资料也是无效的，而且大量的卡余额无法消耗，变成一直是负债经营，有一天顾客统一退卡店就完了。