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没什么一顿饭解决不了的,有的话。。。卡逸客了解一下
来源: 作者: 发布日期:2018-11-06 访问次数:1252

“没有什么是吃一顿饭解决不了的,如果有的话,那就两顿。”这句调侃也反映了当代生活日常,出去吃饭,得闲饮茶成为了维系社交的重要纽带,餐饮行业因此也愈发火爆,各种连锁店、网红店也应运而生。

在竞争日益激烈的餐饮行业,有的门可罗雀,有的却总大排长龙,为什么?这就关乎店铺运营的问题了。不少餐饮行业都会有“新客不回头、老客难培养”的问题,为营销活动怎么做伤透了脑筋。团购平台的活动摊薄了利润,不划算,不做团购又没办法提升店铺流量,面对现状不知从哪儿下手更好更优。

★ 那么再来说说行业现状面临的问题

1、顾客留存不到:新客不回头、老客难培养说白了就是顾客留存不到位,没有很好的做到顾客维护,不少店长甚至都不清楚到店的顾客群是哪些,抓不住自己的顾客群体,对于运营来说是最大的问题。

2、门店推广度不够:在餐饮店竞争激烈,门可罗雀和门庭若市的差别就在于推广,“酒香也怕巷子深”,推广不到位,哪怕店内饮食再可口美味,无人知晓也是枉然。而推广起来往往投入的资金也巨大,对于中小餐饮店来说,不推广没流量,想推广资金又不足,这又是个头疼的问题。

3、营销活动少:如果有仔细研究过连锁店、网红店运营方式的话,不难发现,营销活动也是他们成为网红店必不可少的原因,隔一段时间做一次活动,隔一段时间上新某些新品,但这对中小餐饮店来说,耗费精力实在太大。

上面说到的这么些问题

 运营饮品餐厅行业不容易

卡逸客——会员管理系统能帮到你多少?

我们结合起来一看便知

★ 顾客留存不到

① 会员卡:将顾客转换成为门店的会员,给到会员相应的会员优惠,方便引导会员进行再次消费,提高顾客回头率,增加顾客对店铺的黏性,新客回头、老客培养一举两得;

② 会员分类:支持会员的等级区分,会员等级明确,将会员进行分层管理,按照会员的消费等级进行精细化运营,清晰了解门店的顾客群划分,方便往后的活动促销和会员发展等;

③ 消息通知:通过消息提醒,店铺公告等形式,告知会员店内活动,店铺公告则更方便门店的优惠活动公告,增加宣传量;

★ 门店推广度不够

 门店详情:进入会员卡页面会有门店的介绍和公告,门店地址、电话等都一一展示出来,门店信息一目了然,增加门店认知度,方便顾客了解活动内容,也方便会员之间的相互推荐。

 消息通知:通过消息提醒,店铺公告等形式,告知会员店铺活动动态,店铺公告则更方便门店的优惠活动公告,增加宣传量,突出门店的优惠和活动;

积分卡管理系统

★ 营销活动少

① 次卡、代金券: 次卡和代金券的购买渠道,仅针对会员或消费多少使用等促销方式,是不错的营销方式,突出门店,提高店铺营业额,还省去了第三方收费分利润。

 会员优惠券派发:卡逸客针对会员和非会员都会有优惠券的配置,对于店铺的引流和顾客对店铺的黏性等,都是极为有帮助的。


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